“全球契約”（Global Compact）這個(gè)概念，是1999年初聯(lián)合國秘書長安南倡議的，次年，聯(lián)合國全球契約（UNGC）活動(dòng)正式啟動(dòng)，主旨是要求企業(yè)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任，特別是在遵循聯(lián)合國方面的人權(quán)（企業(yè)應(yīng)該尊重和維護(hù)國際公認(rèn)的各 項(xiàng)人權(quán)；絕不參與任何漠視與踐踏人權(quán)的行為）、勞工標(biāo)準(zhǔn)（企業(yè)應(yīng)該維護(hù)結(jié)社自由，承認(rèn)勞資集體談判的權(quán)利；徹底消除各種形式的強(qiáng)制性勞動(dòng)；消除童工；杜絕 任何在用工與行業(yè)方面的歧視行為）、環(huán)境（企業(yè)應(yīng)對(duì)環(huán)境挑戰(zhàn)未雨綢繆；主動(dòng)增加對(duì)環(huán)保所承擔(dān)的責(zé)任；鼓勵(lì)無害環(huán)境技術(shù)的發(fā)展與推廣）和反腐敗等十項(xiàng)原則上 有所作為。迄今為止，全球已有約2500家企業(yè)、商會(huì)、非政府組織成為其成員。2005年12月，全球契約中國峰會(huì)在上海召開，主題為“構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的 全球經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟”，近800位各國工商界人士、政府官員、國際組織和民間社會(huì)的代表參加。目前，我國的中石油、中石化、寶鋼、海爾、中遠(yuǎn)、中鐵、一汽、中國 光彩事業(yè)促進(jìn)會(huì)、中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)等51家企業(yè)和組織加入了全球契約。全球契約強(qiáng)調(diào)的是“共同價(jià)值和原則”，而沒有什么強(qiáng)制性的管理，但因?yàn)樗泵嫒蚧^ 程中資本處于明顯強(qiáng)勢(shì)的情況下，各國企業(yè)如何對(duì)待社會(huì)責(zé)任的問題，其國際影響力正在不斷擴(kuò)大，本次峰會(huì)在我國召開也表明這個(gè)問題已引起了國內(nèi)各界的重視。
以往人們認(rèn)為，企業(yè)活動(dòng)就是追求利潤，向社會(huì)提供產(chǎn)品和服務(wù)；現(xiàn)在這些看法有了改變，要求企業(yè)還必須承擔(dān)道德方面的社會(huì)責(zé)任的呼聲越來越高漲。企業(yè)的社 會(huì)責(zé)任，不是簡單地在企業(yè)管理中增設(shè)條文性的倫理規(guī)范，因?yàn)檫@樣的條文規(guī)定對(duì)于企業(yè)來說畢竟是外在的、附加給它的東西，實(shí)際上起不到道德自律的調(diào)節(jié)作用。 事實(shí)上，企業(yè)為了證明其產(chǎn)品是在符合道德的條件下生產(chǎn)出來的，就必須把社會(huì)責(zé)任視為增進(jìn)經(jīng)營信譽(yù)和公眾形象的重要事項(xiàng)，這種責(zé)任主要是企業(yè)為自己的行為向 社會(huì)作出道德上的“擔(dān)保”。道德雖然不能提供生產(chǎn)者與消費(fèi)者糾紛的具體解決方案，也不能提供勞資談判所要達(dá)成的什么協(xié)議，但它提供了一個(gè)負(fù)責(zé)任的框架，要 求任何方案都必須尊重各方的利益，任何談判都必須在有道德約束的條件下進(jìn)行。
重要的是，企業(yè)除了必須顧及股東 （stockholders）的利益以外，還必須關(guān)照受企業(yè)決策與行為影響的人，即其他“利益相關(guān)者”（stakeholders），包括員工、供應(yīng)商、 消費(fèi)者的利益，乃至有關(guān)環(huán)境保護(hù)、社區(qū)和諧的利益。如何善待這些利益相關(guān)者，滿足他們的利益要求，擔(dān)當(dāng)與他們的責(zé)任關(guān)系，就構(gòu)成了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的主要內(nèi) 容。企業(yè)講社會(huì)責(zé)任，意味著它既要實(shí)現(xiàn)股東利益的最大化，同時(shí)應(yīng)盡可能維護(hù)和增進(jìn)社會(huì)利益，這兩方面的要求形成了某種張力，使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益達(dá) 到一定的均衡狀態(tài)。企業(yè)對(duì)股東負(fù)有責(zé)任，就是使他們的投資能夠獲利，這是對(duì)投資負(fù)責(zé)或者說承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任；而它在獲得社會(huì)資源行使生產(chǎn)能力的同時(shí)，也就承擔(dān) 了對(duì)利益相關(guān)者的社會(huì)責(zé)任，這些責(zé)任雖然不像明文契約關(guān)系那樣剛性，但已日益成為評(píng)價(jià)企業(yè)績效、企業(yè)倫理的重要尺度。一個(gè)負(fù)責(zé)任的企業(yè)理應(yīng)致力于實(shí)現(xiàn)包括 所有利益相關(guān)者的共同利益的最大化，而不僅僅是股東利潤的最大化。
既然非股東利益相關(guān)者在企業(yè)中有利益關(guān)系，企業(yè)對(duì)他們的利益就必須有所維護(hù)和保障。社會(huì)責(zé)任既是一種積極責(zé)任，又是一種消極責(zé)任。所謂積極責(zé)任是指企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)這樣的責(zé)任，而違反了則將產(chǎn)生某種道義上甚或法律上的否定性 后果，要受到制裁，即必須對(duì)不這樣做所導(dǎo)致的后果承擔(dān)道義或法律的消極責(zé)任。例如企業(yè)根據(jù)環(huán)境保護(hù)法規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)有責(zé)任預(yù)防和治理污染，否則輕的要受到道德 譴責(zé)，重的就是要進(jìn)行法律追究了。作為國有大礦的七臺(tái)河?xùn)|風(fēng)煤礦的礦長和總工程師，居然不知道國務(wù)院有關(guān)煤礦安全生產(chǎn)的特別規(guī)定和緊急通知，該礦在安全管 理方面存在巨大隱患的條件下一味超量生產(chǎn)，甚至連下井人數(shù)也搞不清楚，結(jié)果導(dǎo)致160多名礦工罹難，這種對(duì)社會(huì)極不負(fù)責(zé)的重大責(zé)任事故，必須受到嚴(yán)厲的追 究。
我們現(xiàn)在講企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，當(dāng)然已經(jīng)不可能是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代那種把員工的住房、醫(yī)療、養(yǎng)老、子女教育大包大攬下來的做法，而是強(qiáng)調(diào) 在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)享受社會(huì)給予的自由和機(jī)會(huì)，就應(yīng)該以合乎道德的行動(dòng)回報(bào)社會(huì)。如果企業(yè)只講經(jīng)濟(jì)利益而忽視社會(huì)責(zé)任，那就必然增加社會(huì)的負(fù)擔(dān)，而這 些負(fù)擔(dān)又會(huì)直接間接地導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營成本的擴(kuò)大；反之，如果企業(yè)在謀求經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)，自覺履行道德義務(wù)，對(duì)社會(huì)負(fù)起責(zé)任，那就可以樹立良好的社會(huì)形象，提 高自己產(chǎn)品和服務(wù)的聲譽(yù)，從而擴(kuò)張企業(yè)發(fā)展的空間。這是一筆可貴的道德資本。
值得一提的是，經(jīng)濟(jì)全球化促進(jìn)了各種資源的流動(dòng)和各國之 間的聯(lián)系，但同時(shí)也強(qiáng)化了資本的力量，而對(duì)應(yīng)的勞動(dòng)者則因?yàn)楣┻^于求和流動(dòng)性限制處于不利的地位。因此，倡議全球企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是一個(gè)非常積極的步驟， 今天，“社會(huì)責(zé)任”已經(jīng)越來越多地出現(xiàn)在跨國企業(yè)訂單的附加條件中，它要求合作企業(yè)從質(zhì)量管理、環(huán)境管理擴(kuò)展到更進(jìn)一步的社會(huì)責(zé)任管理。
中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)是我國的雇主組織代表，也是第一個(gè)參與全球契約的國家級(jí)雇主組織，今年還成立了全球契約推進(jìn)辦公室，鼓勵(lì)更多的企業(yè)參加進(jìn)來，推動(dòng)企業(yè)在 保障勞動(dòng)者權(quán)益、保護(hù)環(huán)境、合理配置資源、誠信商譽(yù)、提高就業(yè)水平和促進(jìn)社區(qū)穩(wěn)定等方面盡到自己的社會(huì)責(zé)任，擴(kuò)大中國企業(yè)的國際影響力。上海全球契約峰會(huì) 充分肯定了這一點(diǎn)，并號(hào)召將社會(huì)責(zé)任理念推廣到更多的中國企業(yè)中去。但是，也應(yīng)該承認(rèn)，目前我國許多企業(yè)的社會(huì)責(zé)任意識(shí)還相當(dāng)模糊，指望企業(yè)自覺地承擔(dān)社 會(huì)責(zé)任恐怕也有點(diǎn)一廂情愿。就協(xié)調(diào)企業(yè)的勞資關(guān)系而言，一方面要明確規(guī)定企業(yè)家的相關(guān)責(zé)任，如有違犯將遭到傷筋動(dòng)骨的懲罰；另一方面勞動(dòng)者也必須組織起 來，依靠集體的力量維護(hù)自己的權(quán)益。我們只有探索中國特色社會(huì)主義的工會(huì)發(fā)展道路，將改革意愿轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新工會(huì)工作的實(shí)踐成果，轉(zhuǎn)化為建立健全利益協(xié)商機(jī) 制、維權(quán)機(jī)制的有效舉措，才能保證新型勞動(dòng)關(guān)系體現(xiàn)以人為本的原則，符合社會(huì)主義基本特征和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律，在法制的軌道上促進(jìn)社會(huì)和諧。